Gestió de Versions
Planificació
És vital establir un marc general per al llançament de noves versions que fixi una metodologia de treball. Això és especialment important en els casos de versions menors i d'emergència ja que en el cas de llançaments de gran envergadura s'han de desenvolupar plans específics que tinguin en compte les peculiaritats de cada cas.
A l'hora de planificar correctament el llançament d'una nova versió cal tenir en compte els següents factors:
- Cóm pot afectar la nova versió altres àrees de l'entramat TI.
- Quins CIs es veuran directament o indirecta implicats durant i després del llançament de la nova versió.
- Cóm s'ha de construir l'entorn de proves per tal que aquest sigui el reflex fidel de l'entorn de producció.
- Quins plans de back-out són necessaris.
- Cóm i quan s'han d'implementar els plans de back-out per tal de minimitzar el possible impacte negatiu sobre el servei i la integritat del sistema TI.
- Quins són els recursos humans i tècnics necessaris per dur a terme la implementació de la nova versió amb garanties d'èxit.
- Qui seran els responsables directes a les diferents etapes del procés
- Quins plans de comunicació i/o formació cal desenvolupar per tal que els usuaris estiguin puntualment informats i puguin percebre la nova versió com una millora.
- Quin tipus de desplegament és el més adequat: complet, delta, sincronitzat en totes les ubicacions, gradual, ...
- Quina és la vida mitja útil esperada de la nova versió.
- Quin impacte pot tenir el procés de llançament de la nova versió a la qualitat del servei.
- Si és possible establir mètriques precises que determinin el grau d'èxit del llançament de la nova versió.






