Gestió de la Capacitat
Planificació
Pla de Capacitat
L'elaboració del Pla de Capacitat és la principal tasca de la Gestió de Capacitat.
El Pla de Capacitat recull:
- Tota la informació relativa a la capacitat de la infraestructura TI.
- Les previsions sobre necessitats futures basades en tendències, previsions de negoci i SLAs existents.
- Els canvis necessaris per adaptar la capacitat TI a les novetats tecnològiques i les necessitats emergents d'usuaris i de client.
El Pla de Capacitat ha d'incloure informació sobre els costos de la capacitat actual i prevista. Aquesta informació és indispensable per tal que la Gestió Financera pugui elaborar els pressupostos i previsions financeres de manera realista.
Tot i que en principi el Pla de Capacitat pot tenir una vigència anual o bianual és important que es monitoritzi el seu compliment per adoptar mesures correctives tan bon punt es detectin desviacions importants del mateix.
Modelat i Benchmarking
Quan més complexa sigui una infraestructura informàtica, més difícil és preveure les necessitats de capacitat futura. En aquests casos, és imprescindible realitzar models i simulacions sobre possibles escenaris de desenvolupament futur que assegurin la correcta escalabilitat de les aplicacions i hardware.
El nivell de detall al qual es porti aquest modelat dependrà de diversos factors:
- Costos associats a l'increment de la capacitat.
- Costos inherents al procés mateix de modelat i simulació.
- Abast dels increments de capacitat previstos.
- La "criticalitat" dels sistemes implicats.
Considerant els factors anteriors, podem optar per:
- Un simple anàlisi de tendències que permeti avaluar la càrrega de procés esperada a la infraestructura informàtica i escalar conseqüentment a la seva capacitat actual.
- Realitzar models i simulacions sobre diferents escenaris per realitzar previsions de càrrega i resposta de la infraestructura informàtica.
- Realitzar benchmarks amb prototipus reals per garantir la capacitat i el rendiment de la futura infraestructura.
